Софтуер за бизнеса
по процесите на вашата фирма
Правим ERP и CRM системи, складови програми, POS, бизнес анализи, уеб и мобилни приложения: софтуер, който води продажбите, склада, клиентите и документите на фирмата и се свързва с онлайн магазина. Ако готовата програма пасва на процеса, я свързваме с другите ви системи, а ако не пасва, пишем нова по вашия процес.
Софтуерни решения по видове
Създаване на софтуер: как работим
Създаването на софтуер при нас започва с разговор за процеса: кой ще работи със системата, какви роли има и с кои програми трябва да обменя данни. Преглеждаме и програмите, които фирмата ползва днес.
След разговора пишем техническо задание с екраните, ролите, данните и връзките с другите системи. По него определяме цената и срока.
В първата версия може да влязат само най-нужните екрани, а останалите да дойдат след пускането.
Преди пускането пробваме всяка връзка с външна система с тестови данни. Описанието на API-тата е по OpenAPI 3.1, така че и друг екип може да свърже своята система с тях. След пускането поемаме поддръжката и новите функции.
Технологии, на които пишем
Технологията зависи от програмите, с които системата ще обменя данни, и от екипа, който ще я поддържа след пускането.
- Laravel за вътрешни системи и уеб приложения. На него е и сайтът codestudio.bg.
- Symfony, когато интеграциите са много и системата ще расте години наред.
- Node.js за дълги задачи във фонов режим, например обновяване на цените на целия каталог.
- React за екрани с много данни и действия, а Next.js, когато страниците се генерират на сървъра с данни от API на Laravel.
- Angular за приложения с много форми и роли, Vue.js за нов интерфейс, който влиза в съществуващ сайт част по част.
- MySQL или PostgreSQL за базата и Redis за кеша и опашките със задачи.
- Мобилните приложения са с нативен код (Swift за iOS и Kotlin за Android), с общ код за двете системи или PWA, а сървърната им част пишем на Laravel или Node.js.
- REST или GraphQL API за връзките между системите.
Пълният списък е на страницата Технологии.
ERP, CRM, склад и каса: софтуер за управлението на фирмата
- ERP система: продажбите, покупките, складът, производството и плащанията са в една база. Онлайн магазинът взема от нея наличностите и цените и ѝ връща поръчките.
- Управление на производството: модул на ERP с рецептури, работни нареждания, отчитане от цеха с таблет или баркод и проследимост по партиди.
- CRM система: картон на всеки клиент с обажданията, офертите, сделките и поръчките му от онлайн магазина и задачи с напомняния за търговците.
- Складови програми: наличност по артикул, склад и обект, документ за всяко движение на стоката и връзка с онлайн магазина, фактурите и куриерите. Когато всяка бройка трябва да има място на рафта, а поръчките се събират с баркод скенер, правим WMS система.
- POS система: касата в обекта и онлайн магазинът продават от една наличност и с едни цени, а касовата бележка излиза от фискалното устройство.
- Бизнес анализи (BI): табла с продажбите, маржа и наличностите от ERP, CRM, склада и онлайн магазина. Таблата са екрани във вашата система, или данните отиват в Power BI или Looker Studio.
- Съхранение и споделяне на информация (документооборот): уеб архив за договорите, фактурите и протоколите с права по роля, версии, търсене и одобрение по маршрут.
- Платформа за обучение на служители: курсове с видео и тестове, сертификат в PDF след последния тест и отчети кой какво е минал.
- Архивиране на данни по правилото 3-2-1 и защита на информацията в локална мрежа със защитна стена, VPN и многофакторна автентификация. Тези две системи изграждаме с партньор и ги съгласуваме със софтуера, който пишем.
CRM, ERP и BI може да ползват една база, в която клиентите, артикулите и документите са записани веднъж. Производството и складът работят със същите артикули като ERP.
Правим оферти за тези системи и по публичните покани по „Дигитализация на предприятията“.
Уеб и мобилни приложения, интеграции и AI
- Уеб приложения и SaaS платформи: системи за заявки, клиентски портали, записване за консултации с плащане с карта и платформи, които много фирми ползват срещу абонамент.
- Мобилни приложения за iOS и Android със същите данни като онлайн магазина, ERP или CRM. Пишем и сървърната част, а приложенията публикуваме в App Store и Google Play.
- Интеграции: поръчката минава от онлайн магазина към склада, ERP, програмата за фактури, куриера и CRM, без някой да я преписва.
- AI интеграция: езиков модел търси в ERP, CRM и документите, вади данни от фактури и пише чернови. Действие с пари или поръчка чака одобрение от служител.
- AI чатботове и автоматизация: чатбот на български за сайта, Viber и Messenger, който отговаря с цените и наличностите от каталога.
- Софтуер по отрасли: поръчки от сайта за ресторанти, директни резервации за хотели, записване за час в клиники и каталог с CRM за агенции за недвижими имоти.
Наш софтуер за автосервизи и онлайн магазини
Motomatik е наш софтуер за автосервизи, който се ползва като услуга (SaaS).
За магазини на OpenCart имаме модул за търсене Forge Search: продуктите излизат още докато клиентът пише. Повече има на страницата OpenCart онлайн магазин.
Индивидуални решения: софтуер по поръчка
Индивидуално решение трябва, когато готовата програма не покрива начина, по който работи фирмата: поръчката минава през няколко програми и някой я преписва на ръка, програмата няма API за връзка с магазина или липсва справка, която ви трябва. Тогава пишем система по поръчка според процесите ви.
Има и среден вариант: програмата, която ползвате, остава, а ние пишем модул към нея или връзка с другите ви системи.
Подробно за етапите и цената на разработката има на страницата Софтуер по поръчка.
Ако имате свой продукт и ви трябва програмист, работим по кода ви почасово или на абонамент, с един разработчик или с екип: IT аутсорсинг.
Да поговорим